為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，增強用戶(hù)對公司品牌的信任，近日，陜建機股份“鋪坦途，筑未來(lái)”2025年用戶(hù)巡回服務(wù)主題活動(dòng)正式開(kāi)啟。一支由營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)工程師組成的綜合服務(wù)小分隊將主動(dòng)上門(mén)，對售出的上百臺攤鋪機產(chǎn)品進(jìn)行細致的維護保養，并向用戶(hù)提供技術(shù)指導。同時(shí)，團隊將對公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿(mǎn)意度跟蹤調查。

由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)服務(wù)工程師組成的售后服務(wù)小分隊，秉承“服務(wù)貼近市場(chǎng)，全年365天無(wú)休，全天24小時(shí)在線(xiàn)”的理念，分5個(gè)小組，深入一線(xiàn)，分別前往河南、廣東、云南等地，與用戶(hù)面對面交流，檢查產(chǎn)品運行狀況，采集工作數據，對設備進(jìn)行全面的“健康體檢”和維護保養，向攤鋪機操作手講解節能高效實(shí)際應用工作技巧，收集顧客的產(chǎn)品使用反饋信息，及時(shí)幫助顧客解決難題。所到之處，贏(yíng)得用戶(hù)普遍好評。

目前，陜建機股份在全國范圍內擁有完整廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，能夠為用戶(hù)提供多渠道快速服務(wù)，確保用戶(hù)選購和使用產(chǎn)品時(shí)更加放心和安心。

至臻服務(wù)，品質(zhì)保證。通過(guò)此次巡回服務(wù)活動(dòng)，近距離地傾聽(tīng)市場(chǎng)聲音和用戶(hù)需求，為陜建機股份產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量提升奠定了堅實(shí)的基礎。